Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a GEO AI CITATIONS trata quando você visita geoaicitations.com, fala conosco ou contrata um serviço PANDORA, para quê, com que base legal, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Negócio no Mapa (razão social 42.151.802 RAPHAEL SOUSA PEREIRA, CNPJ 42.151.802/0001-42), R. José de Alencar, 1188, sala 502, Menino Deus, Porto Alegre/RS, que mantém a GEO AI CITATIONS. Contato: negocionomapapoa@gmail.com · WhatsApp +55 (51) 98034-4818.
2. Encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Raphael Sousa Pereira, que responde pelas solicitações de titulares e pela comunicação com a ANPD pelo e-mail negocionomapapoa@gmail.com.
3. Que dados tratamos, para quê e com que base legal
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Visita ao site | Endereço IP, navegador e páginas acessadas, em registros técnicos do servidor | Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (IX) |
| Campo “Analisar agora” e botões de WhatsApp | O domínio que você digita, enviado na mensagem do WhatsApp; o site não o grava | Iniciar a conversa sobre o Pandora Scan | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (V) |
| Contato por WhatsApp ou e-mail | Nome, telefone, e-mail, empresa, site e o que você escrever | Responder, fazer o diagnóstico gratuito e enviar proposta | Procedimentos preliminares a contrato (V) |
| Contratação (Audit, Executiva, Pulse) | Dados do contato responsável, dados de faturamento e acessos ao site do cliente | Executar o serviço, emitir cobrança e prestar contas | Execução de contrato (V) e obrigação legal (II) |
| Cookies | Ver a Política de Cookies | Ver a Política de Cookies | Ver a Política de Cookies |
Não usamos os dados para decisões automatizadas sobre você nem os vendemos. Não tratamos dados sensíveis de forma intencional; não envie dados de saúde ou de terceiros pelos canais de contato.
4. Com quem compartilhamos
- Meta (WhatsApp): as conversas passam pela plataforma do WhatsApp.
- Google: o e-mail de contato usa o Gmail, e o site carrega fontes do Google Fonts, que recebe o seu endereço IP para entregar a fonte.
- Hospedagem do site: guarda os registros técnicos de acesso.
- Ferramentas de IA usadas na execução do serviço, nos termos da Política de Uso de IA; não enviamos a elas dados pessoais de contatos.
- Autoridades, quando a lei exigir.
5. Transferência internacional
Google, Meta e fornecedores de IA podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência se apoia nas garantias contratuais desses fornecedores (LGPD, art. 33).
6. Prazo de retenção: por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conversas de quem não contratou | Até 2 anos após o último contato, depois são apagadas |
| Dados de clientes e de contratos | Durante o contrato e por 5 anos após o fim, para defesa em eventuais processos e obrigações fiscais |
| Registros técnicos do servidor | Pelo prazo definido pela hospedagem, para segurança |
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Envie o pedido para negocionomapapoa@gmail.com. Respondemos em até 15 dias (art. 19). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa HTTPS. Os acessos aos sites de clientes ficam restritos a quem executa o serviço, e as publicações feitas por agentes PANDORA exigem aprovação humana. Falhas de segurança podem ser reportadas pela página de Segurança.
9. Base
LGPD (Lei 13.709/2018), arts. 7º, 9º, 18, 19, 33 e 41.
Este texto descreve práticas da GEO AI CITATIONS e não é parecer jurídico. Versão de 1º de novembro de 2026; mudanças relevantes são registradas na Política de Correções.