--- title: "PANDORA UX: UX Score de 0 a 100 e projeto de UX para apps" description: "PANDORA UX: nota de 0 a 100 por dimensão para a experiência do seu site (acessibilidade, navegação, formulários, LGPD) e projeto de UX para apps e SaaS, com fonte em cada regra." url: https://geoaicitations.com/pandora-ux/ updated: 2026-11-10 lang: pt-BR --- Software PANDORA · Experiência do usuário # PANDORA UX: a experiência de quem chega depois da citação **Resposta direta:** o PANDORA UX trabalha a experiência do usuário em duas frentes. O **UX Score** dá uma nota de 0 a 100 por dimensão a páginas que já estão no ar, medindo acessibilidade, navegação e formulários em um navegador real. O **projeto de UX** desenha apps e SaaS novos a partir de um briefing, com navegação, fluxos, telas e critérios de aceitação. Cada decisão e cada ponto perdido cita a regra e a fonte: WCAG 2.2, heurísticas de Nielsen e LGPD. Mede a qualidade da experiência; não mede nem promete conversão. **0 a 100** nota por dimensão, com a cobertura ao lado **6** dimensões: acessibilidade, navegação, formulários, estados, fluxos e LGPD **47** regras no catálogo, cada uma com fonte ## 1. Onde o PANDORA UX entra O GEO trabalha para a sua marca ser citada pelas IAs. Quando a pessoa clica na citação, a página precisa funcionar: carregar no celular, ser lida por leitor de tela, ter botões fáceis de tocar e formulários claros. O PANDORA UX cuida dessa etapa, dentro do mesmo método. **PANDORA AUDIT** Mede o UX Score ao lado do [GEO Score](https://geoaicitations.com/geo-score/) e lista o que tira pontos. **PANDORA EXECUTIVA** Corrige o que a auditoria apontou, começando pelo que mais pesa na nota. **PANDORA PULSE** Mede de novo, com o mesmo método, para comparar antes e depois. ## 2. O que o UX Score mede Dimensão | Peso | Como é medida | Acessibilidade | 30 | No HTML: idioma, título, texto alternativo das imagens, hierarquia de títulos e link para pular ao conteúdo. No navegador: contraste do texto, tamanho dos alvos de toque, página em 320 px de largura e foco visível ao navegar pelo teclado. | Navegação | 20 | Ajuste ao celular sem bloquear o zoom, quantidade de itens no primeiro nível do menu, trilha de navegação em páginas profundas e links que dizem para onde levam. | Formulários e componentes | 20 | Campos com rótulo, preenchimento automático em nome, e-mail e telefone, botões e links com nome acessível e botões com ação clara. | Estados de tela | 10 | Carregando, erro, vazio e busca sem resultado: verificação feita por pessoa, com evidência. | Fluxos críticos | 10 | Passos até agendar, comprar ou contratar, saída em cada passo e login sem teste de memória: verificação com evidência. | Privacidade e LGPD | 10 | Acesso, exportação e exclusão dos próprios dados (LGPD, art. 18) e cancelamento tão simples quanto a contratação: verificação com evidência. | ## 3. Como a nota é calculada - **Cada verificação tem regra, peso e resultado de 0 a 100.** A nota da dimensão é a média ponderada do que foi medido. - **O que não foi medido não vale zero nem cem.** Entra na cobertura, mostrada ao lado da nota; abaixo de 100% de cobertura, o relatório diz que a nota é parcial. - **O que não se aplica sai da conta:** uma página sem formulário não perde pontos por formulário. - **Falha grave tem teto.** Rolagem lateral em 320 px limita Acessibilidade a 60; página que não se ajusta ao celular limita Navegação a 50; metade dos campos sem rótulo limita Formulários a 50. - **Todo ponto perdido traz evidência:** o trecho, o elemento ou a medida que motivou o desconto, com a regra e a fonte. - **Faixas:** Sólido a partir de 85, Bom a partir de 70, Frágil a partir de 50 e Crítico abaixo de 50. O método é versionado (ux-score-1.0) e o relatório traz um código de verificação: as mesmas observações geram sempre a mesma nota. ## 4. Primeiras medições Medições feitas em 9 de novembro de 2026 com o PANDORA UX 1.1, nas páginas iniciais, com navegador real. Cobertura de 70%: estados, fluxos e LGPD ainda não foram verificados por pessoa, por isso as notas são parciais. Página | UX Score | Acessibilidade | Navegação | Formulários | O que mais tirou pontos | [GEO AI CITATIONS](https://geoaicitations.com/) | 93 (Sólido) | 100 | 77 | 100 | Menu do topo com 13 links no primeiro nível; estrelas de avaliação com contraste de 2:1. | [Instituto Green](https://greeninstituto.com.br/) | 97 (Sólido) | 100 | 89 | 100 | Menu com 6 itens no primeiro nível; estrelas de avaliação com contraste de 2:1. | Começamos pelo nosso próprio site: os pontos encontrados aqui entram na fila de correção da PANDORA EXECUTIVA. ## 5. Projeto de UX para apps e SaaS Para empresas que vão lançar um app ou um SaaS, o PANDORA UX transforma um briefing (personas, tarefas, entidades e recursos como login, pagamento e dados pessoais) em um projeto de experiência completo: - **Navegação:** barra inferior no celular, menu no computador e seções diferentes por papel de usuário. - **Fluxos:** um por tarefa, com até 5 passos nas tarefas críticas, incluindo cancelar tão fácil quanto assinar e baixar ou excluir os próprios dados. - **Telas e estados:** carregando, vazio, erro, sem permissão e sem conexão, com os textos de cada estado em português. - **Acessibilidade WCAG 2.2** desde o projeto, não depois do lançamento. - **Métricas HEART** com os eventos de cada tarefa; metas só depois de medir a linha de base. - **Critérios de aceitação** em Gherkin, um arquivo por tela, prontos para a equipe de desenvolvimento. Exemplo do próprio motor: um app de agendamento de clínica, com paciente e recepção, gerou 10 fluxos e 13 telas, com as tarefas críticas em até 5 passos. ## 6. O que você recebe - Relatório do UX Score em página web, Markdown e JSON, com nota, cobertura e faixa de cada dimensão. - Lista do que mais tira pontos, em ordem, com evidência, regra e fonte. - Correções feitas pela PANDORA EXECUTIVA e nova medição para comparar. - Para apps e SaaS: projeto de UX em página web, Markdown e JSON, mais os arquivos de critérios de aceitação. ## 7. Limites - A nota mede a qualidade da experiência observada; não mede nem promete conversão, vendas ou posição no Google. - Estados de tela, fluxos e LGPD dependem de verificação feita por pessoa; sem ela, a nota é parcial. - Texto sobre imagem de fundo não tem contraste calculado automaticamente. - Cada medição vale para a página e a data em que foi feita. ## Sobre quem faz: Raphael Sousa Pereira [Raphael Sousa Pereira](https://raphaelsousapereira.com.br/raphael-sousa-pereira/) é pesquisador e consultor em SEO, GEO e inteligência artificial, fundador da Negócio no Mapa (2016) e criador da GEO AI CITATIONS e do [software PANDORA](https://geoaicitations.com/software-proprietario-pandora/). ## 8. Como começar Peça o PANDORA SCAN, diagnóstico gratuito, e inclua o UX Score da sua página principal. Para projetos de app ou SaaS, envie o briefing do produto. Conheça também a [agência de GEO no Brasil](https://geoaicitations.com/agencia-geo-brasil/) e os [serviços](https://geoaicitations.com/servicos/). [Pedir o UX Score pelo WhatsApp →](https://wa.me/5551980344818?text=Ol%C3%A1%21%20Quero%20o%20UX%20Score%20do%20meu%20site.) Página atualizada em 10 de novembro de 2026.